Digitale Hilfe Potsdam
– für Senioren & Anfänger
Persönlich, praxisnah, vor Ort:
Die Digitale Hilfe bietet praktische Smartphone-
und Internet-Hilfe für alle, die Unterstützung
im Umgang mit digitalen Medien benötigen.
Herzlich willkommen bei Digitale Hilfe Potsdam.
Wir unterstützen Seniorinnen und Senioren sowie digitale Anfänger dabei, sich im Umgang mit Smartphone, Tablet, Computer und Internet sicherer zu fühlen. Ob Smartphone, Tablet, PC, Internet, WhatsApp oder Online-Banking, wir erklären Ihnen verständlich, geduldig und vor Ort, wie moderne Technik Ihnen den Alltag erleichtern kann.
Wir unterstützen Sie bei:
💻 Internet- & Gerätenutzung
Lernen Sie den sicheren Umgang mit Computer, Tablet und Smartphone, Surfen im Internet, E-Mail, Suchmaschinen und Apps – verständlich und praxisnah.
🔒 Sicherheit & Schutz
Wir erklären, wie Sie Passwörter und Daten schützen, Online-Banking sicher nutzen und Betrugsversuche erkennen – damit Sie digital sorgenfrei unterwegs sind.
🗣️Kommunikation & Social Media
Bleiben Sie mit Familie und Freunden in Kontakt über WhatsApp, E-Mail oder soziale Netzwerke. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie es funktioniert.
WIR HELFEN IHNEN
bei Fragen & Themen wie …
- Bedienbarkeit & Einrichtung Ihres digitalen Geräts
- Sicherer Umgang mit Daten, Apps, KI & Programmen
- Orientierung im Social Media, mit Websites & Google
- Beratung in Sachen Online Banking & Online Shopping
„Wir verfolgen das Prinzip der Selbsthilfe, um Ihnen künftig einen sicheren Umgang mit Computer und Internet zu ermöglichen.“
WIE FUNKTIONIERT DIE DIGITALE HILFE?
Sie können uns via E-Mail kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen.
✓ vor Ort (Hausbesuche) & persönlich
✓ individuelle & praxisnahe Beratung
✓ flexibel in und um Potsdam
Im Anschluss vereinbaren wir einen Beratungstermin, sei es bei Ihnen zu Hause, via Skype oder telefonisch.
FAQ
Wir unterstützen Menschen in Potsdam, die Fragen zu den Themen Computer, Internet, künstliche Intelligenz (KI), Tablet und Smartphone haben.
Ist die Hilfe vertragsgebunden?
Nein, bei unserer Beratung arbeiten wir auf Stundenbasis. Das bedeutet, dass Sie lediglich für die Stunden bezahlen, die Sie tatsächlich in Anspruch nehmen.
Kann man auch bei Notfällen spontan anrufen?
Ja, Sie können uns telefonisch unter 0176 922 793 68 und via E-Mail erreichen. Dennoch empfehlen wir für allgemeine Fragen schriftlich via E-Mail einen Termin zu vereinbaren und um einen Rückruf zu bitten. Auf diese Weise können wir Ihr und die Anliegen unserer anderen Kunden besser koordinieren.
Unser Ziel ist es, digitale Teilhabe für alle zu ermöglichen.
Für wen ist unser Angebot gedacht?
🔹 Sie selbst fühlen sich unsicher im Umgang mit Smartphone, PC & Internet
🔹 Sie sind Angehörige:r und suchen eine freundliche Unterstützung für Ihre Verwandten vor Ort
Kontakt – Digitale Hilfe Potsdam
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, oder schreiben Sie direkt eine E-Mail an kontakt@digitalehilfe-pdm.de. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Team der Digitalen Hilfe Potsdam.