Digitale Hilfe Potsdam
– persönlich, praxisnah, vor Ort
Die Digitale Hilfe richtet sich an jeden, der Hilfe im Umgang
mit Internet und digitalen Medien benötigt.
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Digitale Hilfe Potsdam – für Senioren & Anfänger in Potsdam
Herzlich willkommen bei Ihrer Digitale Hilfe Potsdam – Ihre persönliche Begleitung in der digitalen Welt. Wir erklären verständlich, geduldig und praxisnah, wie Sie Smartphones, Tablets, PCs und das Internet sicher und mit Freude nutzen können. Unser Angebot richtet sich besonders an Senioren und digitale Anfänger:innen, aber auch an Angehörige, die für ihre Eltern oder Verwandten eine vertrauensvolle und hilfreiche Unterstützung suchen.
Wir unterstützen Sie bei:
💻 Internet- & Gerätenutzung
Wir zeigen, wie man sicher und effektiv mit Geräten und dem Internet arbeitet.
🔒 Sicherheit & Kommunikation
Lernen Sie, Ihre Daten zu schützen und richtig zu kommunizieren.
🧠 Medienkompetenz stärken
Lernen Sie, Ihre Daten zu schützen und digitale Tools wie E-Mail oder WhatsApp sicher zu nutzen.
Unser Ziel ist es digitale Teilhabe für alle zu ermöglichen, Barrieren abzubauen und Vertrauen in den Umgang mit Technik zu schaffen. So kann moderne Technologie zu einem echten Gewinn im Alltag werden, ob für die Kommunikation mit der Familie, für Alltagserledigungen oder einfach aus Freude am Entdecken.
WIR HELFEN IHNEN
bei Fragen & Themen wie …
- Bedienbarkeit & Einrichtung Ihres digitalen Geräts
- Sicherer Umgang mit Daten, Apps, KI & Programmen
- Orientierung im Social Media, mit Websites & Google
- Beratung in Sachen Online Banking & Online Shopping
„Wir verfolgen das Prinzip der Selbsthilfe, um Ihnen künftig einen sicheren Umgang mit Computer und Internet zu ermöglichen.“
WIE FUNKTIONIERT DIE DIGITALE HILFE?
Sie können uns via E-Mail kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen.
✓ vor Ort (Hausbesuche) & persönlich
✓ individuelle & praxisnahe Beratung
✓ flexibel in und um Potsdam
Im Anschluss vereinbaren wir einen Beratungstermin, sei es bei Ihnen zu Hause, via Skype oder telefonisch.
FAQ
Wir unterstützen Menschen in Potsdam, die Fragen zu den Themen Computer, Internet, künstliche Intelligenz (KI), Tablet und Smartphone haben.
Ist die Hilfe vertragsgebunden?
Nein, bei unserer Beratung arbeiten wir auf Stundenbasis. Das bedeutet, dass Sie lediglich für die Stunden bezahlen, die Sie tatsächlich in Anspruch nehmen.
Kann man auch bei Notfällen spontan anrufen?
Ja, Sie können uns telefonisch unter 0176 922 793 68 und via E-Mail erreichen. Dennoch empfehlen wir für allgemeine Fragen schriftlich via E-Mail einen Termin zu vereinbaren und um einen Rückruf zu bitten. Auf diese Weise können wir Ihr und die Anliegen unserer anderen Kunden besser koordinieren.
Für wen ist unser Angebot gedacht?
👵👴 Sie selbst …
- stecken beim Smartphone fest und möchten mehr Sicherheit?
- wünschen sich Online-Dienste wie E-Mail, Internet-Banking oder Apps selbst zu nutzen?
- möchten Videotelefonie mit Familie und Freunden ohne Sorgen einsetzen?
👨👩👧 Oder Sie sind Angehörige/r …
- und suchen eine geduldige, professionelle Hilfe für Ihre Eltern oder Verwandten?
- möchten, dass Ihre Liebsten Technik ohne Druck und mit Vertrauen erlernen?
- und wünschen sich einen Service, der vor Ort zur Verfügung steht?
Kontakt – Digitale Hilfe Potsdam
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular, oder schreiben Sie direkt eine E-Mail an kontakt@digitalehilfe-pdm.de. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr Team der Digitalen Hilfe Potsdam.